11 Советов Как Увеличить Продажи в Интернет-магазине

В современном деловом мире привлечение клиентов является достаточно непростой задачей.

Потребители имеют большой выбор интернет-магазинов, поэтому предприниматели вынуждены усердно работать, чтобы привлечь их внимание.

Конкуренция в электронной коммерции растет, и становится все труднее и труднее удерживать заинтересованность клиентов и делать продажи.

Если клиенты не испытывают приятного ощущения после покупки в вашем интернет-магазине, то больше они не захотят делать какие-либо покупки в нем, и не вернуться снова на ваш сайт.

11 советов, которые помогут вам увеличить продажи в интернет-магазине и обеспечат успех в вашей электронной коммерции.

1. Простые и легкие опции оформления заказа.

   Не стоит делать оформление заказа запутанным и сложным. Если процесс сделки сложный, то клиенты вряд ли вернутся.

   Если вы хотите увеличить продажи в вашем интернет-магазине, сделайте заказ простым и легким. Если на сайте слишком много рекламы или слишком много вариантов товаров, то это способствует уходу клиента с вашего интернет-магазина.

   Один из лучших способов увеличить продажи - убедиться, что после того, как клиент выбрал товар, он имеет четкий путь продолжения сделки. Убедитесь в том, что нет никаких отвлекающих факторов.

2. Используйте изображение товара для построения доверия.

   Когда вы посещаете реальный магазин, вы можете проверить товары, подбирая и проверяя их. Но когда вы делаете покупки в интернет-магазине, невозможно физически проверить все нюансы выбранного товара.

   Если вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и их число увеличивалось, вам стоит размещать реалистичные изображения товаров на сайте.

   Убедитесь в том, что клиенты получают то, что они ожидают. Если товар не соответствует ожиданиям клиента, то они не будут возвращаться в ваш интернет-магазин.

   Вы сможете построить доверие и увеличить продажи, будучи честным с клиентами.

3. Эффективное обслуживание клиентов.

   Если вы хотите увеличить продажи в интернет-магазине, важно создать легкий путь связи клиента с вами.

   Если клиент хочет задать какой-либо вопрос, вы должны убедиться, что сможете ответить на его запрос как можно быстрее. Если вы поможете ему быстро, то клиент будет приятно удивлен вашими услугами, и захочет снова посетить ваш интернет-магазин.

   Лучше отвечать на вопросы клиентов, используя чат. Электронная почта может быть медленным процессом, и большинство пользователей предпочли бы другие интернет-магазины, не дожидаясь ответа.

   Существует программное обеспечение, которое поможет улучшить ваш сайт.

4. Аутсорсинг.

   Аутсорсинг бизнес-процессов позволит вам найти клиентов с неотразимой тактикой и стратегией быстрее и эффективнее, чем ваш конкурент.

   Тогда вы сможете тратить меньше времени на мелкие задачи и сосредоточитесь на более масштабных задачах, таким образом, у вас появится возможность тратить энергию на вещи, которые будут увеличивать продажи и развивать ваш бизнес.

   Аутсорсинг маркетинга позволит вашему бренду подойти к проблеме со свежим взглядом и новой перспективой, и даст возможность увеличить продажи интернет-магазина благодаря инновационной кампании от аутсортера.

5. Хорошая скорость загрузки.

   Если сайт не удается загрузить быстро, то вам будет сложно увеличить продажи в своем интернет-магазине. Люди не любят долго удерживать свое внимание, и важно убедиться в том, что вы можете захватить их внимание за короткий промежуток времени.

   Если сайт долго загружается, это раздражает посетителя и он чаще всего покидает его, не совершив какой-либо покупки. Посетители предпочтут перейти на сайт, который предлагает плавную и быструю продажу интересующего товара.

6. Сосредоточьтесь на легкой навигации.

   Если ваш интернет-магазин имеет сложный дизайн, то клиенту достаточно сложно ориентироваться на нем. Если сайт трудно использовать, то вы потеряете много клиентов.

   При разработке макета вам необходимо убедиться, что на нем практически нет бесполезных кликов. Кроме того, можно включить такие функции, как автоматическая прокрутка, чтобы пользователи не теряли интерес.

   Следует также обратить внимание на технологии поиска, потому что это лучший способ помочь клиентам найти соответствующее содержание по запросу. Чтоб увеличить продажи в интернет-магазине, важно, чтобы дизайн сайта направлял клиентов.

   Вполне возможно, что клиент не уверен в товаре, который собирается купить, поэтому вы должны предоставить ему возможные варианты.

   Это облегчит поиски клиента, и он с большей вероятностью приобретет товар в вашем интернет-магазине, что в итоге приведет к увеличению продаж.

7. Преимущества наличия адаптивного дизайна интернет-магазина.

   

   Люди не используют одни и те же устройства при совершении покупок в интернете. Вполне возможно, что они переключатся от одного устройства к другому. Убедитесь, что дизайн сайта является динамичным и может прекрасно функционировать даже в то время, как пользователи используют различные размеры экрана. Убедитесь в том, что клиенты могут использовать ваш интернет-магазин на всех платформах.

8. Поддерживайте и обновляйте свой список рассылки.

   Просите своих посетителей подписываться на рассылку новостей.

   Обеспечьте им стимул для этого, например, в подарок бесплатный онлайн-курс или электронная книга, которая связана с вашим брендом. Чтоб увеличить продажи в интернет-магазине, создайте и постоянно увеличивайте список своих подписчиков, рассылая им новые статьи, купоны на скидку, всевозможную рекламную продукцию.

   Делайте это последовательно и ненавязчиво, одного раза в неделю будет достаточно. Реклама в рассылке должна содержать только качественное содержание, которое имеет отношение к читателям, при этом обязательно обеспечьте для подписчиков легкий способ отказаться от рассылки, если им нужно.

   В письмо можно включить продажи, скидки, отдельно скидки для тех, кто в списке рассылки – таким образом, они будут чувствовать, что должны оставаться в списке рассылки, чтобы получать эксклюзивные предложения.

9. Не переоптимизируйте свой интернет-магазин.

   Поисковая оптимизация сайта дает более высокий рейтинг в поисковых системах. И многим веб-мастера использую это для того, чтоб увеличить продажи в интернет-магазине.

   Но некоторые из них заходят слишком далеко, и в конечном итоге получают запрет от поисковиков. Не допустите этого. Кроме того, сверхоптимизация сделает ваш интернет-магазин менее симпатичным и трудночитаемым.

   Стремитесь сделать интернет-магазин простым и прямым, без большого количества воды.

   Потенциальные клиенты могут распознать чрезмерную оптимизацию, и из-за этого ваш бренд может показаться менее надежным.

10. Маркетинг в социальных сетях.

    Маркетинг через социальные сети дает возможность снизить общую маркетинговую стоимость интернет-магазина.

    Социальные сети дадут огласку вашему бренду, позволят улучшить качество обслуживания клиентов и укрепят доверие между клиентом и вашим интернет-магазином.

    Клиенту намного проще визуализировать человека за брендом, когда они получают личные сообщения от вас из социальной сети. Это позволит гуманизировать ваш бизнес в интернете и создаст простые условия для связи посетителей с вами.

    Таким образом у вас появиться дополнительная возможность увеличить продажи в интернет-магазине и развить лояльность клиентов.

11. Поддерживайте сайт в актуальном состоянии.

    Убедитесь, что интернет-магазин постоянно находится в актуальном состоянии. Если вы работаете с блогом от интернет-магазина, то вам необходимо добавлять новый контент на регулярной основе.

    Если у вас есть какие-либо новые функции или товары для продажи, то вы должны обновлять сайт без каких-либо задержек. Убедитесь, что дизайн сайта в соответствии с последними тенденциями.

Существует много интернет-магазинов, и если вы хотите, чтобы ваш сайт был успешным, важно оставить запоминающийся образ для клиентов. Если вы хотите увеличить продажи своего интернет-магазина, убедитесь, что клиенты имеют приятный опыт работы с вами, тогда они будут возвращаться к вам снова и снова.

30 практических фишек для увеличения продаж